Добре дошли в сайта на Държавен фонд земеделие

Анкета 2021

Анкета за нагласите и удовлетвореността на кандидатите / бенефициерите на Държавен Фонд "Земеделие"-РА

• 1. По какъв повод се обръщате към структурите на Държавен фонд „Земеделие” (ДФЗ)?

  • а) за консултация и информация

    в) за подписване на договор/анекс към договор

    б) за подаване на документи по схеми и мерки

• 2. Доволни ли сте от отношението и информацията, които получавате от служителите на ДФ „Земеделие“?

  • а) много съм доволен

    б) доволен съм в известна степен

    в) не съм доволен

• 3. Как оценявате подаването на заявления по схемите и мерките за подпомагане чрез портала ИСУН?

  • а) доволен съм

    в) не съм доволен

    б) доволен съм в известна степен

• 4. Как оценявате сайта на ДФЗ като визия, структура и намиране на информация?

  • в) нуждае се от подобрение

    б) има добри и ясни връзки в нея

    а) страницата е много добре структурирана

    г) не мога да се ориентирам в нея

• 5. Лесно ли намирате информация за ПРСР – мерки, кандидатстване, плащания?

  • б) не

    а) да

    в) налага се да търся доста

• 6. При възникване на въпрос или неяснота беше ли Ви разяснено добре какво да правите?

  • а) да

    б) не

• 7. Сблъсквали ли сте се с неправомерни или корупционни практики от страна на служител/и на ДФЗ?

  • б) да, в Централно управление (ЦУ) на ДФЗ

    а) да, в областните дирекции на ДФЗ

    в) не, не съм се сблъсквал неправомерни или корупционни практики от страна на служител на ДФЗ

• 8. Подавали ли сте сигнал за неправомерни или корупционни практики на телефон 070010616 или на ел. адрес signali@dfz.bg ?

  • б) не

    а) да

• 9. Кой аспект от обслужването, според Вас, се нуждае от подобрение?

  • г) по-добра информираност за причините за намаления на плащанията

    б) отношението на служителите към кандидата/бенефициента

    в) по-ясно представяне на изискванията за допустимост и плащане

    а) актуализация на информацията и начина на нейното предоставяне

    д) координацията между областните дирекции и ЦУ

Профил на анкетирания:
• 10. Пол

  • б) жена

    а) мъж

• 11. Възрастова група

  • а) до 30 години

    г) 50-65 години

    б) 30-40 години

    в) 40-50 години

    д) над 65 години

• 12. Образование

  • б) средно

    а) основно

    в) висше

    г) специализирано аграрно обучение/курс

• Резултати от анкетата:

  • 1. По какъв повод се обръщате към структурите на Държавен фонд „Земеделие” (ДФЗ)?

    Отговори:	Резултати:
    а) за консултация и информация	135 гласa = 34.2%
    в) за подписване на договор/анекс към договор	107 гласa = 27.1%
    б) за подаване на документи по схеми и мерки	144 гласa = 36.5%

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------

    2. Доволни ли сте от отношението и информацията, които получавате от служителите на ДФ „Земеделие“?

    Отговори:	Резултати:
    а) много съм доволен	135 гласa = 33.8%
    б) доволен съм в известна степен	134 гласa = 33.6%
    в) не съм доволен	115 гласa = 28.8%

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------

    3. Как оценявате подаването на заявления по схемите и мерките за подпомагане чрез портала ИСУН?

    Отговори:	Резултати:
    а) доволен съм	141 гласa = 34.8%
    в) не съм доволен	114 гласa = 28.1%
    б) доволен съм в известна степен	135 гласa = 33.3%

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------

    4. Как оценявате сайта на ДФЗ като визия, структура и намиране на информация?

    Отговори:	Резултати:
    в) нуждае се от подобрение	17 гласa = 4.4%
    б) има добри и ясни връзки в нея	107 гласa = 27.9%
    а) страницата е много добре структурирана	106 гласa = 27.6%
    г) не мога да се ориентирам в нея	147 гласa = 38.3%

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------

    5. Лесно ли намирате информация за ПРСР – мерки, кандидатстване, плащания?

    Отговори:	Резултати:
    б) не	150 гласa = 38.3%
    а) да	120 гласa = 30.6%
    в) налага се да търся доста	114 гласa = 29.1%

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------

    6. При възникване на въпрос или неяснота беше ли Ви разяснено добре какво да правите?

    Отговори:	Резултати:
    а) да	139 гласa = 46.6%
    б) не	143 гласa = 48.0%

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------

    7. Сблъсквали ли сте се с неправомерни или корупционни практики от страна на служител/и на ДФЗ?

    Отговори:	Резултати:
    б) да, в Централно управление (ЦУ) на ДФЗ	109 гласa = 28.4%
    а) да, в областните дирекции на ДФЗ	123 гласa = 32.0%
    в) не, не съм се сблъсквал неправомерни или корупционни практики от страна на служител на ДФЗ	149 гласa = 38.8%

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------

    8. Подавали ли сте сигнал за неправомерни или корупционни практики на телефон 070010616 или на ел. адрес signali@dfz.bg ?

    Отговори:	Резултати:
    б) не	151 гласa = 52.1%
    а) да	123 гласa = 42.4%

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------

    9. Кой аспект от обслужването, според Вас, се нуждае от подобрение?

    Отговори:	Резултати:
    г) по-добра информираност за причините за намаления на плащанията	132 гласa = 33.3%
    б) отношението на служителите към кандидата/бенефициента	113 гласa = 28.5%
    в) по-ясно представяне на изискванията за допустимост и плащане	109 гласa = 27.5%
    а) актуализация на информацията и начина на нейното предоставяне	7 гласa = 1.8%
    д) координацията между областните дирекции и ЦУ	24 гласa = 6.1%

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------

    10. Пол

    Отговори:	Резултати:
    б) жена	163 гласa = 56.6%
    а) мъж	111 гласa = 38.5%

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------

    11. Възрастова група

    Отговори:	Резултати:
    а) до 30 години	123 гласa = 30.9%
    г) 50-65 години	113 гласa = 28.4%
    б) 30-40 години	121 гласa = 30.4%
    в) 40-50 години	6 гласa = 1.5%
    д) над 65 години	23 гласa = 5.8%

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------

    12. Образование

    Отговори:	Резултати:
    б) средно	31 гласa = 7.9%
    а) основно	101 гласa = 25.8%
    в) висше	126 гласa = 32.2%
    г) специализирано аграрно обучение/курс	122 гласa = 31.2%

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------
    « Previous 1 2 3 Next »