Добре дошли в сайта на Държавен фонд земеделие

Анкета 2021

Анкета за нагласите и удовлетвореността на кандидатите / бенефициерите на Държавен Фонд "Земеделие"-РА

• 1. По какъв повод се обръщате към структурите на Държавен фонд „Земеделие” (ДФЗ)?

  • а) за консултация и информация

    в) за подписване на договор/анекс към договор

    б) за подаване на документи по схеми и мерки

• 2. Доволни ли сте от отношението и информацията, които получавате от служителите на ДФ „Земеделие“?

  • а) много съм доволен

    в) не съм доволен

    б) доволен съм в известна степен

• 3. Как оценявате подаването на заявления по схемите и мерките за подпомагане чрез портала ИСУН?

  • б) доволен съм в известна степен

    а) доволен съм

    в) не съм доволен

• 4. Как оценявате сайта на ДФЗ като визия, структура и намиране на информация?

  • в) нуждае се от подобрение

    г) не мога да се ориентирам в нея

    а) страницата е много добре структурирана

    б) има добри и ясни връзки в нея

• 5. Лесно ли намирате информация за ПРСР – мерки, кандидатстване, плащания?

  • б) не

    а) да

    в) налага се да търся доста

• 6. При възникване на въпрос или неяснота беше ли Ви разяснено добре какво да правите?

  • а) да

    б) не

• 7. Сблъсквали ли сте се с неправомерни или корупционни практики от страна на служител/и на ДФЗ?

  • а) да, в областните дирекции на ДФЗ

    б) да, в Централно управление (ЦУ) на ДФЗ

    в) не, не съм се сблъсквал неправомерни или корупционни практики от страна на служител на ДФЗ

• 8. Подавали ли сте сигнал за неправомерни или корупционни практики на телефон 070010616 или на ел. адрес signali@dfz.bg ?

  • а) да

    б) не

• 9. Кой аспект от обслужването, според Вас, се нуждае от подобрение?

  • б) отношението на служителите към кандидата/бенефициента

    г) по-добра информираност за причините за намаления на плащанията

    в) по-ясно представяне на изискванията за допустимост и плащане

    а) актуализация на информацията и начина на нейното предоставяне

    д) координацията между областните дирекции и ЦУ

Профил на анкетирания:
• 10. Пол

  • а) мъж

    б) жена

• 11. Възрастова група

  • а) до 30 години

    б) 30-40 години

    г) 50-65 години

    в) 40-50 години

    д) над 65 години

• 12. Образование

  • г) специализирано аграрно обучение/курс

    в) висше

    а) основно

    б) средно

• Резултати от анкетата:

  • 1. По какъв повод се обръщате към структурите на Държавен фонд „Земеделие” (ДФЗ)?

    Отговори:	Резултати:
    а) за консултация и информация	11 гласa = 31.4%
    в) за подписване на договор/анекс към договор	3 гласa = 8.6%
    б) за подаване на документи по схеми и мерки	21 гласa = 60.0%

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------

    2. Доволни ли сте от отношението и информацията, които получавате от служителите на ДФ „Земеделие“?

    Отговори:	Резултати:
    а) много съм доволен	10 гласa = 33.3%
    в) не съм доволен	14 гласa = 46.7%
    б) доволен съм в известна степен	6 гласa = 20.0%

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------

    3. Как оценявате подаването на заявления по схемите и мерките за подпомагане чрез портала ИСУН?

    Отговори:	Резултати:
    б) доволен съм в известна степен	10 гласa = 35.7%
    а) доволен съм	8 гласa = 28.6%
    в) не съм доволен	10 гласa = 35.7%

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------

    4. Как оценявате сайта на ДФЗ като визия, структура и намиране на информация?

    Отговори:	Резултати:
    в) нуждае се от подобрение	13 гласa = 48.1%
    г) не мога да се ориентирам в нея	4 гласa = 14.8%
    а) страницата е много добре структурирана	5 гласa = 18.5%
    б) има добри и ясни връзки в нея	5 гласa = 18.5%

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------

    5. Лесно ли намирате информация за ПРСР – мерки, кандидатстване, плащания?

    Отговори:	Резултати:
    б) не	8 гласa = 28.6%
    а) да	10 гласa = 35.7%
    в) налага се да търся доста	10 гласa = 35.7%

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------

    6. При възникване на въпрос или неяснота беше ли Ви разяснено добре какво да правите?

    Отговори:	Резултати:
    а) да	16 гласa = 59.3%
    б) не	11 гласa = 40.7%

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------

    7. Сблъсквали ли сте се с неправомерни или корупционни практики от страна на служител/и на ДФЗ?

    Отговори:	Резултати:
    а) да, в областните дирекции на ДФЗ	1 гласa = 3.6%
    б) да, в Централно управление (ЦУ) на ДФЗ	6 гласa = 21.4%
    в) не, не съм се сблъсквал неправомерни или корупционни практики от страна на служител на ДФЗ	21 гласa = 75.0%

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------

    8. Подавали ли сте сигнал за неправомерни или корупционни практики на телефон 070010616 или на ел. адрес signali@dfz.bg ?

    Отговори:	Резултати:
    а) да	2 гласa = 7.4%
    б) не	25 гласa = 92.6%

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------

    9. Кой аспект от обслужването, според Вас, се нуждае от подобрение?

    Отговори:	Резултати:
    б) отношението на служителите към кандидата/бенефициента	11 гласa = 37.9%
    г) по-добра информираност за причините за намаления на плащанията	8 гласa = 27.6%
    в) по-ясно представяне на изискванията за допустимост и плащане	4 гласa = 13.8%
    а) актуализация на информацията и начина на нейното предоставяне	6 гласa = 20.7%
    д) координацията между областните дирекции и ЦУ	0 гласa = 0.0%

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------

    10. Пол

    Отговори:	Резултати:
    а) мъж	10 гласa = 35.7%
    б) жена	18 гласa = 64.3%

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------

    11. Възрастова група

    Отговори:	Резултати:
    а) до 30 години	2 гласa = 6.9%
    б) 30-40 години	13 гласa = 44.8%
    г) 50-65 години	8 гласa = 27.6%
    в) 40-50 години	6 гласa = 20.7%
    д) над 65 години	0 гласa = 0.0%

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------

    12. Образование

    Отговори:	Резултати:
    г) специализирано аграрно обучение/курс	1 гласa = 3.8%
    в) висше	18 гласa = 69.2%
    а) основно	1 гласa = 3.8%
    б) средно	6 гласa = 23.1%

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------
    « Previous 1 2 3 Next »