Добре дошли в сайта на Държавен фонд земеделие

Анкета 2021

Анкета за нагласите и удовлетвореността на кандидатите / бенефициерите на Държавен Фонд "Земеделие"-РА

• 1. По какъв повод се обръщате към структурите на Държавен фонд „Земеделие” (ДФЗ)?

  • б) за подаване на документи по схеми и мерки

    а) за консултация и информация

    в) за подписване на договор/анекс към договор

• 2. Доволни ли сте от отношението и информацията, които получавате от служителите на ДФ „Земеделие“?

  • б) доволен съм в известна степен

    в) не съм доволен

    а) много съм доволен

• 3. Как оценявате подаването на заявления по схемите и мерките за подпомагане чрез портала ИСУН?

  • б) доволен съм в известна степен

    в) не съм доволен

    а) доволен съм

• 4. Как оценявате сайта на ДФЗ като визия, структура и намиране на информация?

  • а) страницата е много добре структурирана

    в) нуждае се от подобрение

    б) има добри и ясни връзки в нея

    г) не мога да се ориентирам в нея

• 5. Лесно ли намирате информация за ПРСР – мерки, кандидатстване, плащания?

  • а) да

    в) налага се да търся доста

    б) не

• 6. При възникване на въпрос или неяснота беше ли Ви разяснено добре какво да правите?

  • а) да

    б) не

• 7. Сблъсквали ли сте се с неправомерни или корупционни практики от страна на служител/и на ДФЗ?

  • а) да, в областните дирекции на ДФЗ

    б) да, в Централно управление (ЦУ) на ДФЗ

    в) не, не съм се сблъсквал неправомерни или корупционни практики от страна на служител на ДФЗ

• 8. Подавали ли сте сигнал за неправомерни или корупционни практики на телефон 070010616 или на ел. адрес signali@dfz.bg ?

  • а) да

    б) не

• 9. Кой аспект от обслужването, според Вас, се нуждае от подобрение?

  • а) актуализация на информацията и начина на нейното предоставяне

    в) по-ясно представяне на изискванията за допустимост и плащане

    б) отношението на служителите към кандидата/бенефициента

    г) по-добра информираност за причините за намаления на плащанията

    д) координацията между областните дирекции и ЦУ

Профил на анкетирания:
• 10. Пол

  • а) мъж

    б) жена

• 11. Възрастова група

  • а) до 30 години

    г) 50-65 години

    б) 30-40 години

    в) 40-50 години

    д) над 65 години

• 12. Образование

  • в) висше

    а) основно

    б) средно

    г) специализирано аграрно обучение/курс

• Резултати от анкетата:

  • 1. По какъв повод се обръщате към структурите на Държавен фонд „Земеделие” (ДФЗ)?

    Отговори:	Резултати:
    б) за подаване на документи по схеми и мерки	2 гласa = 33.3%
    а) за консултация и информация	4 гласa = 66.7%
    в) за подписване на договор/анекс към договор	0 гласa = 0.0%

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------

    2. Доволни ли сте от отношението и информацията, които получавате от служителите на ДФ „Земеделие“?

    Отговори:	Резултати:
    б) доволен съм в известна степен	1 гласa = 20.0%
    в) не съм доволен	1 гласa = 20.0%
    а) много съм доволен	3 гласa = 60.0%

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------

    3. Как оценявате подаването на заявления по схемите и мерките за подпомагане чрез портала ИСУН?

    Отговори:	Резултати:
    б) доволен съм в известна степен	1 гласa = 33.3%
    в) не съм доволен	2 гласa = 66.7%
    а) доволен съм	0 гласa = 0.0%

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------

    4. Как оценявате сайта на ДФЗ като визия, структура и намиране на информация?

    Отговори:	Резултати:
    а) страницата е много добре структурирана	0 гласa = 0.0%
    в) нуждае се от подобрение	3 гласa = 100.0%
    б) има добри и ясни връзки в нея	0 гласa = 0.0%
    г) не мога да се ориентирам в нея	0 гласa = 0.0%

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------

    5. Лесно ли намирате информация за ПРСР – мерки, кандидатстване, плащания?

    Отговори:	Резултати:
    а) да	0 гласa = 0.0%
    в) налага се да търся доста	2 гласa = 66.7%
    б) не	1 гласa = 33.3%

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------

    6. При възникване на въпрос или неяснота беше ли Ви разяснено добре какво да правите?

    Отговори:	Резултати:
    а) да	2 гласa = 66.7%
    б) не	1 гласa = 33.3%

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------

    7. Сблъсквали ли сте се с неправомерни или корупционни практики от страна на служител/и на ДФЗ?

    Отговори:	Резултати:
    а) да, в областните дирекции на ДФЗ	0 гласa = 0.0%
    б) да, в Централно управление (ЦУ) на ДФЗ	0 гласa = 0.0%
    в) не, не съм се сблъсквал неправомерни или корупционни практики от страна на служител на ДФЗ	3 гласa = 100.0%

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------

    8. Подавали ли сте сигнал за неправомерни или корупционни практики на телефон 070010616 или на ел. адрес signali@dfz.bg ?

    Отговори:	Резултати:
    а) да	0 гласa = 0.0%
    б) не	3 гласa = 100.0%

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------

    9. Кой аспект от обслужването, според Вас, се нуждае от подобрение?

    Отговори:	Резултати:
    а) актуализация на информацията и начина на нейното предоставяне	1 гласa = 33.3%
    в) по-ясно представяне на изискванията за допустимост и плащане	0 гласa = 0.0%
    б) отношението на служителите към кандидата/бенефициента	1 гласa = 33.3%
    г) по-добра информираност за причините за намаления на плащанията	1 гласa = 33.3%
    д) координацията между областните дирекции и ЦУ	0 гласa = 0.0%

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------

    10. Пол

    Отговори:	Резултати:
    а) мъж	3 гласa = 100.0%
    б) жена	0 гласa = 0.0%

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------

    11. Възрастова група

    Отговори:	Резултати:
    а) до 30 години	0 гласa = 0.0%
    г) 50-65 години	1 гласa = 33.3%
    б) 30-40 години	0 гласa = 0.0%
    в) 40-50 години	2 гласa = 66.7%
    д) над 65 години	0 гласa = 0.0%

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------

    12. Образование

    Отговори:	Резултати:
    в) висше	3 гласa = 100.0%
    а) основно	0 гласa = 0.0%
    б) средно	0 гласa = 0.0%
    г) специализирано аграрно обучение/курс	0 гласa = 0.0%

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------