Добре дошли в сайта на Държавен фонд земеделие

Анкета за нагласите и удовлетвореността на кандидатите и бенефициерите по ПРСР 2014 – 2020

• 1. Доволни ли сте от отношението и информацията, които получавате от служителите на ДФ „Земеделие“?

  • - доволен съм в известна степен

    - много съм доволен

    - не съм доволен

• 2. Как оценявате подаването на заявления по схемите и мерките за подпомагане чрез портала ИСУН?

  • - не съм доволен

    - доволен съм в известна степен

    - доволен съм

• 3. Полезно ли е за Вас „Ръководство на бенефициента“, което е публикувано на сайта на ДФ „Земеделие“ и eufunds.bg?

  • - не

    - да

    - не съм разбрал, че има такова

• 4. Как оценявате сайта на ДФЗ като визия, структура и достъп до информация?

  • - страницата е много добре структурирана

    - нуждае се от подобрение

    - не мога да се ориентирам в нея

    - има добри и ясни връзки в нея

• 5. Лесно ли намирате информация за ПРСР 2014 – 2020 – мерки, кандидатстване, плащания?

  • - да

    - не

    - налага се да търся доста

• 6. Налагало ли Ви се е да звъните на горещите мобилни телефони за бенефициери по ПРСР?

  • - да

    - не

• 7. При възникване на въпрос или неяснота беше ли Ви разяснено добре от експерт какво да правите?

  • - да

    - частично

    - не

• 8. Сблъсквали ли сте се с неправомерни или корупционни практики от страна на служител/и на ДФЗ?

  • - не, не съм се сблъсквал неправомерни или корупционни практики от страна на служител на ДФЗ

    - да, в областните дирекции на ДФЗ

    - да, в Централно управление (ЦУ) на ДФЗ

• 9. Подавали ли сте сигнал за неправомерни или корупционни практики на телефон 070010616 или на ел. адрес signali@dfz.bg ?

  • - не

    - да

• 10. Кой аспект от обслужването, според Вас, се нуждае от подобрение?

  • - актуализация на информацията и начина на нейното предоставяне

    - по-ясно представяне на изискванията за допустимост и плащане

    - координацията между областните дирекции и ЦУ

    - по-добра информираност за причините за намаления на плащанията

    - отношението на служителите към кандидата/бенефициера

• 11. Забелязвате ли промяна в прозрачността и бързината на работата на ДФЗ във връзка с предприетите мерките по ПРСР 2014 -2020 през последните 6 месеца?

  • - не

    - да

    - има минимална промяна

• 12. Считате ли, че след обявяването на предстоящ прием разполагате с достатъчно време да подготвите документите си:

  • - не

    - да

Профил на анкетирания:
• 13. Възрастова група

  • - над 65

    - 50-65

    - 40-50

    - до 30

    - 30-40

• 14. Образование

  • - специализирано аграрно обучение/курс

    - основно

    - висше

    - средно

• 15. По кои мерки от ПРСР сте кандидатствали:

  • - Мярка 4 – „Инвестиции в материални активи“

    - Мярка 1 – „Трансфер на знания и действия за осведомяване“

    - Мярка 16 – „Сътрудничество“

    - Мярка 8 - „Инвестиции в развитие на горските райони и подобряване жизнеспособността на горите“

    - Мярка 2 – „Консултантски услуги, управление на стопанството и услуги по заместване в стопанството“

    - Мярка 19 – „ВОМР (ЛИДЕР)“

    - Мярка 9 – „Учредяване на групи и организации на производителите“

    - Мярка 5 - „Възстановяване на селскостопански производствен потенциал, претърпял щети в резултат на природни бедствия, и въвеждане на подходящи превантивни мерки“

    - Мярка 20 – „Техническа помощ“

    - Мярка 7 – „Основни услуги и обновяване на селата в селските райони“

    - Подмярка 21.3 – „Извънредно временно подпомагане за земеделските стопани и МСП, които са особено засегнати от кризата, предизвикана от COVID-19“

    - Мярка 15 – „Екологични услуги и услуги във връзка с климата в горското стопанство и опазване на горите“

    - Мярка 6 - „Развитие на стопанства и предприятия“

• Резултати от анкетата:

  • 1. Доволни ли сте от отношението и информацията, които получавате от служителите на ДФ „Земеделие“?

    Отговори:	Резултати:
    - доволен съм в известна степен	321 гласa = 39.7%
    - много съм доволен	309 гласa = 38.2%
    - не съм доволен	178 гласa = 22.0%

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------

    2. Как оценявате подаването на заявления по схемите и мерките за подпомагане чрез портала ИСУН?

    Отговори:	Резултати:
    - не съм доволен	107 гласa = 14.5%
    - доволен съм в известна степен	221 гласa = 29.9%
    - доволен съм	411 гласa = 55.6%

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------

    3. Полезно ли е за Вас „Ръководство на бенефициента“, което е публикувано на сайта на ДФ „Земеделие“ и eufunds.bg?

    Отговори:	Резултати:
    - не	98 гласa = 13.8%
    - да	410 гласa = 57.7%
    - не съм разбрал, че има такова	202 гласa = 28.5%

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------

    4. Как оценявате сайта на ДФЗ като визия, структура и достъп до информация?

    Отговори:	Резултати:
    - страницата е много добре структурирана	93 гласa = 13.1%
    - нуждае се от подобрение	344 гласa = 48.6%
    - не мога да се ориентирам в нея	102 гласa = 14.4%
    - има добри и ясни връзки в нея	169 гласa = 23.9%

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------

    5. Лесно ли намирате информация за ПРСР 2014 – 2020 – мерки, кандидатстване, плащания?

    Отговори:	Резултати:
    - да	282 гласa = 40.2%
    - не	97 гласa = 13.8%
    - налага се да търся доста	322 гласa = 45.9%

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------

    6. Налагало ли Ви се е да звъните на горещите мобилни телефони за бенефициери по ПРСР?

    Отговори:	Резултати:
    - да	300 гласa = 42.6%
    - не	404 гласa = 57.4%

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------

    7. При възникване на въпрос или неяснота беше ли Ви разяснено добре от експерт какво да правите?

    Отговори:	Резултати:
    - да	352 гласa = 50.1%
    - частично	221 гласa = 31.4%
    - не	130 гласa = 18.5%

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------

    8. Сблъсквали ли сте се с неправомерни или корупционни практики от страна на служител/и на ДФЗ?

    Отговори:	Резултати:
    - не, не съм се сблъсквал неправомерни или корупционни практики от страна на служител на ДФЗ	581 гласa = 84.2%
    - да, в областните дирекции на ДФЗ	56 гласa = 8.1%
    - да, в Централно управление (ЦУ) на ДФЗ	53 гласa = 7.7%

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------

    9. Подавали ли сте сигнал за неправомерни или корупционни практики на телефон 070010616 или на ел. адрес signali@dfz.bg ?

    Отговори:	Резултати:
    - не	680 гласa = 97.7%
    - да	16 гласa = 2.3%

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------

    10. Кой аспект от обслужването, според Вас, се нуждае от подобрение?

    Отговори:	Резултати:
    - актуализация на информацията и начина на нейното предоставяне	154 гласa = 22.6%
    - по-ясно представяне на изискванията за допустимост и плащане	205 гласa = 30.1%
    - координацията между областните дирекции и ЦУ	75 гласa = 11.0%
    - по-добра информираност за причините за намаления на плащанията	133 гласa = 19.6%
    - отношението на служителите към кандидата/бенефициера	113 гласa = 16.6%

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------

    11. Забелязвате ли промяна в прозрачността и бързината на работата на ДФЗ във връзка с предприетите мерките по ПРСР 2014 -2020 през последните 6 месеца?

    Отговори:	Резултати:
    - не	272 гласa = 40.2%
    - да	230 гласa = 34.0%
    - има минимална промяна	174 гласa = 25.7%

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------

    12. Считате ли, че след обявяването на предстоящ прием разполагате с достатъчно време да подготвите документите си:

    Отговори:	Резултати:
    - не	289 гласa = 42.9%
    - да	384 гласa = 57.1%

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------

    13. Възрастова група

    Отговори:	Резултати:
    - над 65	18 гласa = 2.7%
    - 50-65	141 гласa = 21.2%
    - 40-50	226 гласa = 34.0%
    - до 30	55 гласa = 8.3%
    - 30-40	225 гласa = 33.8%

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------

    14. Образование

    Отговори:	Резултати:
    - специализирано аграрно обучение/курс	32 гласa = 4.8%
    - основно	7 гласa = 1.1%
    - висше	482 гласa = 72.4%
    - средно	145 гласa = 21.8%

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------

    15. По кои мерки от ПРСР сте кандидатствали:

    Отговори:	Резултати:
    - Мярка 4 – „Инвестиции в материални активи“	177 гласa = 28.0%
    - Мярка 1 – „Трансфер на знания и действия за осведомяване“	3 гласa = 0.5%
    - Мярка 16 – „Сътрудничество“	2 гласa = 0.3%
    - Мярка 8 - „Инвестиции в развитие на горските райони и подобряване жизнеспособността на горите“	13 гласa = 2.1%
    - Мярка 2 – „Консултантски услуги, управление на стопанството и услуги по заместване в стопанството“	0 гласa = 0.0%
    - Мярка 19 – „ВОМР (ЛИДЕР)“	25 гласa = 3.9%
    - Мярка 9 – „Учредяване на групи и организации на производителите“	4 гласa = 0.6%
    - Мярка 5 - „Възстановяване на селскостопански производствен потенциал, претърпял щети в резултат на природни бедствия, и въвеждане на подходящи превантивни мерки“	4 гласa = 0.6%
    - Мярка 20 – „Техническа помощ“	1 гласa = 0.2%
    - Мярка 7 – „Основни услуги и обновяване на селата в селските райони“	100 гласa = 15.8%
    - Подмярка 21.3 – „Извънредно временно подпомагане за земеделските стопани и МСП, които са особено засегнати от кризата, предизвикана от COVID-19“	34 гласa = 5.4%
    - Мярка 15 – „Екологични услуги и услуги във връзка с климата в горското стопанство и опазване на горите“	10 гласa = 1.6%
    - Мярка 6 - „Развитие на стопанства и предприятия“	260 гласa = 41.1%

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------
    « Previous 1 2 Next »